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主题:求排查水表申请换表
2023-06-26 09:17:32
讲话人:张
水费不明原因比一致多住户邻居多几倍
治理员回复:
2023-06-27 10:04:52
经查,该居民家水表实查实收,无超收情况。更换水表已提报工单,申请换表。感激您的信赖和支持!
主题:总水阀生锈锈住
2023-06-25 15:55:30
讲话人:孙瑶
总水阀生锈锈住,装建要改水电,总阀关不上生锈了
治理员回复:
2023-09-07 15:49:43
您好,收到您“总水阀生锈锈住,装建要改水电,总阀关不上生锈了”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,用户反映的问题情况属实。 2.处置情况:经核实,该处已共同停水,现复原正常供水。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
主题:换水表
2023-06-25 07:31:47
讲话人:孟庆竹
水表看不清了
治理员回复:
2023-07-13 13:45:47
您好!收到您“关于投诉大败街华炉巷1号水表看不清”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况复原如下: 1、调查情况:收到函件后,我单元高度器沉,立即责成长安交易所进行调查,诉求人反映“关于投诉大败街华炉巷1号水表看不清的问题”已获悉相识。 2、处置情况:经现场核实,该诉求人家中水表看不清属实,并核算诉求人是否欠费,在无欠费情况下我单元为其更换新水表,再次期间给您生涯带来不用要的麻烦,再次向您路歉,但愿可能得到您的原谅。 3、回访情况:我们已通过电话将调查情况和处置情况向您做具体的注明,诉求人暗示中意。 感激您的信赖和支持。
主题:停水一向不好
2023-06-24 21:56:00
讲话人:贾可鑫
今天停水从下午一向停到完事10点还没来,说是9点来,了局此刻也没来,最近总是反反复复停水,大夏天这么热,谁不洗个澡啥的,麻烦建一下好嘛
治理员回复:
2023-07-06 10:14:26
您好!收到您关于“停水的问题”的投诉来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:金桔一路惠兰六街用户归属于苏家屯区交易分公司迎春西交易所收费治理,反映情况属实。 2.处置情况:经查该用户家地点幼区由于夏季用水突增,我单元水源供水不及导致停水,针对停水问题我们已经通过增长水源运行机组及增长大伙房引水量得到相识决。 3.回访情况:2023年6月28日10点25分,与诉求人联系注明情况并回访,诉求人对我们办理的工作暗示中意。如有其它必要您还能够拨打我们24幼时受理电话89832735,我们将竭诚为您服务。 感激您的信赖与支持!
主题:反复停水
2023-06-22 11:58:13
讲话人:黄灿灿
反反复复,来来回回,停水建水,两个多月了,还没建好,每次建完再来水水里都是玄色杂质,黄泥,过两天就水流幼,又停,又建,到底有完没完了,什么时辰能建好,能不能当真建!
治理员回复:
2023-07-07 15:26:50
您好!收到您“铁西区平明西部风情停水问题” 的来信,铁西分公司及 时进行了调查和处置。现将有关情況回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的 “铁西区平明西部风情停水问题” 情况己核实。 2. 处置情況。经查,铁西区平明西部风情停水问题,此处供水泵站为 平明西部风情泵站,从属笃工交易所管辖领域。经相识,由于园区内供水管 线漏水导致高层水压低无法正常供水,经CC国际集团测绘处工作人员现场排查 确定漏水地位,CC国际集团抢建大队维建人员实时抢建,本单元停水共同维建, 目前此漏水已建复,目前此处供水己复原正常。因共同维建停水在来水时, 导致水流产生变动,一是因供水管路维建过程中带入泥沙造成部门、短时出 现浑水景象。二是由于管路中的自来水流向或流速产生了较大变动,使原来 附着在管路上的架质脱落引起浑水景象,待放水处置后会有好转。因停水带 来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:7 月 5日拔打诉求人的电话将问题调查处置情况向您注明。 用户暗示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打 24 幼时电话 25615169 为您 服务。
主题:从墙里往表渗水不知路哪里漏了
2023-06-21 23:06:23
讲话人:金先生
从墙里往表渗水不知路哪里漏了,好几天了。
治理员回复:
2023-09-07 15:48:57
您好,收到您“漏水问题”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,用户反映的问题情况属实。 2.处置情况:经核实,该处漏点维建结束,复原正常供水。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!感激您的信赖和支持!
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受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
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1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
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