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报建求援
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主题:无提前通知的停水
2023-05-14 21:57:26
讲话人:石
2023年5月14日晚9点停的水,物业给的诠释是CC国际集团供不上水,在找原因,这已经不是第一次了 。请查明并解决
治理员回复:
2023-05-19 07:58:46
您好!收到您所反映“关于丁香湖畔新城停水的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区关于丁香湖畔新城停水的问题,情况已核实 。 2.处置情况:铁西区关于丁香湖畔新城停水的问题 。接到用户反映问题后,经调查,此处市街管网水流水压一止佚常安稳无变动,周围其他供水泵站园区同为市街管网进水,从未因进水不及问题导致停水 。此处供水泵站为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给CC国际集团铁西交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识,同时建议此泵站治理单元采取相应措施
主题:水管漏水
2023-05-13 18:08:27
讲话人:老胡
漏水严沉
治理员回复:
2023-05-19 08:53:49
您好!您反映漏水问题已核实,现该问题已处置结束 。给您带来的不便,我们深表歉意!
主题:水表爆了,必要更换
2023-05-11 09:22:33
讲话人:裴毅
水表爆了,必要更换,但说是必要自费更换,这个表不是人力败坏的,并且也不是冻坏的 。
治理员回复:
2023-05-18 22:43:12
您好!您反映的“会武街62号7号车库水表爆裂”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。 经核实,该地址归二经所管辖 。经查,您家水表漏水情况属实,您已与治理员微信联系反映此事,治理员已于5月4日为您提报换表工单,该工单于5月15日通过审批,下周可为您更换水表 。
主题:总开关坏了
2023-05-09 10:03:07
讲话人:杨玉昭
总开关
治理员回复:
2023-05-18 22:32:24
您好!您反映的阀门问题 。工作人员已经与您联系,并与您约按功夫到现场查看并维建 。
主题:水表更换
2023-05-06 15:05:27
讲话人:王志宏
家中自来水表败坏,申请更换一只,预存有水费,不欠费,已经报建过,恳请尽快铺排更换一下,感激
治理员回复:
2023-05-18 22:09:41
您好!您反映更换水表问题已核实,已和您诠释明显,因您是双月查表,下月提工单为您更换水表 。
主题:没有水了
2023-05-05 15:01:44
讲话人:赵祺
火速来建停了好几天水了
治理员回复:
2023-05-18 20:20:32
您好!反映鸭绿江西街16-1号152,诉求人地址归柳条湖泵站供水,泵站供水所有正常未接到其他用户反馈无水问题 R苫舐ハ鹿毓胤旁斐 。分公司屡次拨打用户电话,电话始终无人接听,将上述情况通过平台向您注明 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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