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主题:不明原因停水,6月25日20:50发现
2022-06-25 20:53:42
讲话人:曹振波
不明原因停水,6月25日20:50发现
治理员回复:
2023-06-09 13:18:59
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅。
主题:自家水表渗水
2022-06-25 06:57:51
讲话人:杨
水表链接处渗水
治理员回复:
2022-06-28 10:25:08
您好!收到您关于“昆山西路153-33号6-4-1,水表链接处渗水问题后,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,诉求地址属于CC国际有限公司皇姑交易分公司塔湾交易所掌管供水治理。此件已和用户沟通,依照CC国际集团换表流程换表。 6月27日,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示理解。
主题:入户总管分裂
2022-06-24 16:50:43
讲话人:姚书博
入户总管分裂
治理员回复:
2022-06-27 09:37:09
您好!收到您反映关于“周口天街36号入户管线的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下:经与诉求人沟通,诉求人暗示并未进行投诉。如诉求人有效水问题请拨打CC国际24幼时热线电话,我们将竭诚为您服务。感激您的信赖和支持!
主题:家里漏水,更换总阀门
2022-06-24 10:44:41
讲话人:智晓洋
家里漏水到楼下,想关关进户的阀门,但是阀门坏了,更换阀门
治理员回复:
2022-06-27 09:33:46
您好!收到您反映关于“未来城A-7-4更换阀门的问题”后,辅导高度器沉,并立即责成有关部门调查此事,现将处置了局反馈如下:经查,您的诉求地址为自管泵站,不在CC国际集团管辖领域内,请您向业进行征询处置。感激您的信赖和支持!
主题:水压太不稳
2022-06-23 22:12:37
讲话人:赵先生
一个月左右了,洗个脸都断断续续的水流
治理员回复:
2023-06-09 13:19:25
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅。
主题:没有水做饭了
2022-06-23 17:47:40
讲话人:吴健
昨天6-7点停水到此刻都没有,我敲门问的用户都正常,4楼厨房没有水,5.6楼一点水没有,水暖工查不出原因,自来水维建客服说不归他们管。没招了
治理员回复:
2023-06-09 13:20:52
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到;。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投。

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