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主题:水表冻裂报建5天无人联系维建
2022-01-09 11:08:11
讲话人:王怀鑫
水表1月5号早上冻裂,报建后9号仍无维建人员来维建,已经5天没有生涯用水,麻烦CC国际辅导助忙问一下是什么情况,客服人员只是说助忙督促,并无内容性进展 。
治理员回复:
2022-01-21 15:07:23
您好!收到您关于“黄河北大街水表冻裂”的问题后,我单元十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下: 经查,诉求地址黄河北大街108号是皇姑分公司陵北所掌管的供水工作,陵北所交易副所长与诉求人联系后,已与用户进行沟通现水表更换实现,我单元工作人员已向诉求人诠释明显,诉求人对CC国际工作暗示极度中意 。
主题:水费异常
2022-01-05 23:17:11
讲话人:邵丽丽
水费飙升五六十倍,严沉异常,无法交费,望有功夫尽快助忙查问异常原因,极度感激 。
治理员回复:
2022-01-18 10:00:47
您好!收到您反映的“北中街一世界公寓1-13-20水费”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置 。 经核实,此居民家水费为实查实收,分公司查表员在查表时发现居民家有漏水问题,但已第一功夫联系房东注明此事,但在此居住的为房东儿子,因而不知路漏水问题,现分公司已联系房东,将此情况说清,房东也会向其儿子注明漏水问题 。1月14日交易所工作人员已与居民获得联系并将此事向居民注明 。
主题:屋内自来水主水管接头处漏水
2022-01-04 21:13:50
讲话人:李瑛
屋内自来水管主水管接头处漏水,但愿来维建,感激
治理员回复:
2023-06-09 12:08:22
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
主题:阀门败坏
2022-01-03 13:55:41
讲话人:李昕昕
阀门败坏 门市无法装置水表
治理员回复:
2023-06-09 12:08:51
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
主题:上水总阀门关不严
2022-01-03 09:54:14
讲话人:马越
我家是一楼,有一个节造整栋楼我这一条线的上水总阀门,此刻它关不严
治理员回复:
2023-06-09 12:09:16
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
主题:马路漏水
2022-01-02 10:30:56
讲话人:王
自来水管路马路漏水,看着心疼
治理员回复:
2023-06-09 12:09:37
您反映的问题已处置,为此给您带来的不便,敬请原谅 。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投 。

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