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主题:4.7号晚上停水至此刻都没有水
2020-04-08 08:45:44
讲话人:王昕妍
4.7号晚上停水至今早仍未来水,征询CC国际集团工作人员说未接到停水打算
治理员回复:
2020-04-21 15:19:08
用户您好!接到您反映的“万柳塘18-2号停水”停水问题后,我集团高度器沉,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“万柳塘18-2号停水”停水问题已调查。 2、处置情况:经核实,停水原由于居民家管线漏水,居家将阀门关关造成,维建后便可复原供水。 3、回访情况:2020年4月9日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事,居民对CC国际服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:7号一天都是浑水,到晚上9点了,还是没法用
2020-04-07 21:08:05
讲话人:单崇
7号一天都是浑水,到晚上9点了,还是没法用。是不是漏点没堵住啊,麻烦再查抄查抄啊
治理员回复:
2020-04-21 15:13:50
用户您好!接到您反映的“铁西区郭家一幼区自来水流出浑水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区郭家一幼区自来水流出浑水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区郭家一幼区,此地址供水泵站为工人村泵站,从属工人村交易所治理,由于4月6日在勋业三路与沉工街左近有排水施工作业,把自来水市街官网管线挖漏造成漏水。我公司实时排除抢建行列进行关门作业,此刻漏水已经抢建结束复原正常供水。由于停水在复原供水时,导致水流产生变动,一是因供水管路维建过程中带入泥沙造成部门、短时出现浑水景象。二是由于管路中的自来水流向或流速产生了较大变动,使原来附着在管路上的杂质脱落引起浑水景象 。我们也向用户诠释注明水质情况,用户也相识。 3、回访情况:4月7日11:03分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意 ,祝您生涯愉快!
主题:浑水黄水两天了!做不了饭洗不了脸的
2020-04-07 14:36:53
讲话人:孙月
浑水黄水!
治理员回复:
2020-04-21 15:11:26
用户您好!接到您反映的“铁西区世代幼区自来水流出浑水”的问题后,我集团十吩祺沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区世代幼区自来水流出浑水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区世代幼区,此地址供水泵站为世代家园泵站,从属工人村交易所治理,由于4月6日在勋业三路与沉工街左近有排水施工作业,把自来水市街官网管线挖漏造成漏水。我公司实时排除抢建行列进行关门作业,此刻漏水已经抢建结束复原正常供水。由于停水在复原供水时,导致水流产生变动,一是因供水管路维建过程中带入泥沙造成部门、短时出现浑水景象。二是由于管路中的自来水流向或流速产生了较大变动,使原来附着在管路上的杂质脱落引起浑水景象 。我们也向用户诠释注明水质情况,用户也相识。 3、回访情况:2020年4月9日 9:52分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意
主题:一晚上自来水流出来的都是浑水
2020-04-07 08:38:40
讲话人:单崇
从4月6号下午4点多起头,到5号早上,自来水流出来的一向是浑浊的水
治理员回复:
2020-04-21 15:14:10
用户您好!接到您反映的“铁西区郭家一幼区自来水流出浑水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区郭家一幼区自来水流出浑水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区郭家一幼区,此地址供水泵站为工人村泵站,从属工人村交易所治理,由于4月6日在勋业三路与沉工街左近有排水施工作业,把自来水市街官网管线挖漏造成漏水。我公司实时排除抢建行列进行关门作业,此刻漏水已经抢建结束复原正常供水。由于停水在复原供水时,导致水流产生变动,一是因供水管路维建过程中带入泥沙造成部门、短时出现浑水景象。二是由于管路中的自来水流向或流速产生了较大变动,使原来附着在管路上的杂质脱落引起浑水景象 。我们也向用户诠释注明水质情况,用户也相识。 3、回访情况:4月7日11:03分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,诉求人暗示中意 ,祝您生涯愉快!
主题:没水了
2020-04-06 08:39:08
讲话人:高旭波
今天发现停水了
治理员回复:
2020-04-07 09:40:30
用户你好!接到您反映关于“皇姑区黄河北大街270号停水”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区黄河北大街270号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区黄河北大街270号瑞赛居圣苑幼区是我们分公司虎石台所掌管的二次加压供水工作,由于电力系统故障,导致您所居住的瑞赛居圣苑幼区幼区停水。经过我们分公司虎石台所核实,目前,您家中已经复原了正常用水。 3、回访情况:2020年4月7日上午9时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:停水反馈
2020-04-03 21:54:26
讲话人:李佑康
今天20点左右忽然停水,不知路什么时辰能来水。
治理员回复:
2020-04-08 15:44:58
用户您好!接到您反映的“文萃路206-4号停水”的问题后,我集团十吩祺沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将最新进展情况回复如下: 1、 调查情况:诉求人反映的“文萃路206-4号停水”的情况不存在,分公司询问过出产运行所长,应该是楼下关关阀门导致的停水,泵房未停水。 2、 处置了局:经沈河第二交易分公司丰乐交易所调查相识。 在用户投诉确当天该幼区泵站并没有停水的情况,但是与用户沟通过程中用户暗示的确有停水问题,依照目前的情况查看应该是楼下关关阀门导致的停水,幼区泵房没有终场。目前供水已经在当天复原,供水正常,水压安稳。 3、 回访情况:2020年4月8日分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。祝您生涯愉快!
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1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
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