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主题:停水
2020-03-05 23:45:17
讲话人:王磊
滑翔七区腾飞二街35-1号楼停水
治理员回复:
2020-03-06 14:28:02
用户您好!接到您反映的“铁西区腾飞二街35-1号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区腾飞二街35-1号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区腾飞二街35-1号,由滑翔交易所管辖领域,由滑翔大泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于3月5日23时-24时,四水厂浑河加压站(滑翔大泵站)停运,共同抢建滑翔地域供水阀门,届时影响滑翔地域用户用水,现阀门已抢建结束,复原正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您能够拨打24幼时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月6日9:23分工作人员拨打该诉求人电话,将具体情况已注明诠释,用户中意。祝您生涯愉快!
主题:忽然停水没有通知 ? ? ?什么情况
2020-03-05 23:38:35
讲话人:丁宇
正用水呢,忽然就停了,电话也打不通,谁干的 ? ?疯啦 ? ? ? ? ? ? ? ?让人闹心不! ? ? ?
治理员回复:
2020-03-06 14:22:37
用户您好!接到您反映的“铁西区飞舞路20号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区飞舞路20号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查,铁西区飞舞路20号,由滑翔交易所管辖领域,由滑翔大泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于3月5日23时-24时,四水厂浑河加压站(滑翔大泵站)停运,共同抢建滑翔地域供水阀门,届时影响滑翔地域用户用水,现阀门已抢建结束,复原正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您能够拨打24幼时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月6日9:26分拨打电话挂断、11:48分工作人员再次拨打该诉求人,经具体情况已注明诠释,用户中意。祝您生涯愉快!
主题:水表老化
2020-03-05 21:23:30
讲话人:董锋
水表必要更换已经快20年没换过水表了
治理员回复:
2020-05-20 14:46:45
用户您好!接到您反映“”关于东宁街临滨巷6号1-3-2水表更换”的转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责成有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况: 经现场调查,东宁街临滨巷6号1-3-2为大巴彦淖尔业分公司东塔交易所用户,水表未更换情况属实。 2、处置情况: 经核实,该用户水表超期,因疫情期间,尽量削减与用户接触,与用户协商待疫情不变后为该用户更换水表。 3、回访情况: 2020年5月20日10时10分与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解。
主题:征询停水原因
2020-03-01 08:59:33
讲话人:韩敬怡
今天2020年3月1日忽然停水未接到通知,想知路停水原因和停水截止功夫
治理员回复:
2020-03-16 13:10:51
用户您好!接到您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区富工四街29号,由沉工交易所管辖领域,由富工四泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于富工四街74号楼内消防管线突发漏水,导致楼上水压幼,由于产权不维建造成漏水严沉,楼上无水,经分公司辅导钻研,先解决居民吃水难的问题,先把漏水给维建,在确责。3月1日我公司赐与停水抢建。此刻楼内消防管线漏水已抢建结束,复原正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您能够拨打24幼时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月2日9:13分工作人员拨打该诉求人,经具体情况已注明诠释,用户中意。祝您生涯愉快!
主题:征询停水原因
2020-03-01 08:58:47
讲话人:韩敬怡
今天2020年3月1日忽然停水未接到通知,想知路停水原因和停水截止功夫
治理员回复:
2020-03-16 13:10:56
用户您好!接到您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区富工四街29号停水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区富工四街29号,由沉工交易所管辖领域,由富工四泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于富工四街74号楼内消防管线突发漏水,导致楼上水压幼,由于产权不维建造成漏水严沉,楼上无水,经分公司辅导钻研,先解决居民吃水难的问题,先把漏水给维建,在确责。3月1日我公司赐与停水抢建。此刻楼内消防管线漏水已抢建结束,复原正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意,您能够拨打24幼时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:3月2日9:13分工作人员拨打该诉求人,经具体情况已注明诠释,用户中意。祝您生涯愉快!
主题:
2020-02-27 16:04:52
讲话人:张
滑翔7幼区 29-2号楼二单元251私下由管路上 装置阀门导致楼上没水 请CC国际稽查人员 查实后拆除阀门
治理员回复:
2020-06-11 10:11:29
用户您好!接到您反映的“铁西区南滑翔路29-2号楼停水”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况;您反映的“铁西区南滑翔路29-2号楼停水”的问题已调查。 经查,铁西区南滑翔路29-2号楼停水,此地址供水泵站为滑翔水厂掌管直供水,从属滑翔交易所治理领域,经分公司调查,由于用户是6楼,去年6楼住户家中发水导致淹到5楼和4楼,楼下住户找楼上要赔偿,6楼住户已经赔偿完5楼。但是4楼赔偿没有协商成,4楼已经走司法法式,期待法院的判决书。所以此刻4楼就关关用水阀门导致该用户无水。6月4号工作人员已经跟用户联系诠释注明情况,我分公司能够跟4楼住户协商开启阀门问题,但是具体原因还是6楼住户跟4楼住户协商赔偿问题,该问题已经走司法法式了,不在我公司治理领域。 6月4日9:07分工作人员拨打该诉求人电话,奉告具体情况,如有停水和水费问题请拨打24幼时公开电话25615169为您服务.
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受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
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