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主题:漏水
2026-01-07 05:13:51
讲话人:蒋孝良
院内发河了,发三回了。
治理员回复:
2026-01-12 13:52:44
您好!收到您“院内漏水”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实,皇姑区巴兰河街15号为皇姑分公司华山交易所掌管供水的区域。 2.处置情况:经属地交易所供水掌管人反馈,由于浮球阀败坏导致蓄水池溢水,现已维建结束。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈,用户对我们平台办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:停水
2026-01-06 13:57:57
讲话人:刘婷婷
从夏天到冬天,幼区不按时停水,物业说是表网减压导致进水量不够,为何周边只有景星南苑频仍停水
治理员回复:
2026-01-07 08:42:54
您好!收到您“铁西区景星南苑停水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区景星南苑停水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,表网供水正常,其他幼区进水正常。此处为景星南苑幼区,此幼区供水泵站为社会自管泵站,此供水泵站尚未移交给CC国际集团铁西交易分公司治理,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理,建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:停水
2026-01-05 18:30:33
讲话人:于丹
幼区不按时停水且没有通知,不知路停水原因,停水功夫,也不知路是水费不及还是其他原因,都没有筹备和处置规划。
治理员回复:
2026-01-06 13:52:00
您好!收到您“皇姑区长江北幼区停水”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的皇姑区长江北幼区停水的来信,我们已核实。 2.处置情况:经核实,皇姑区长江北幼区为皇姑分公司珠江交易所掌管供水的区域,属地交易所供水掌管人反馈,由于幼区表突发漏水,为共同抢建故而一时停水,目前供水已复原正常。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈,用户对我们平台办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:自来水阀漏水
2026-01-05 10:30:13
讲话人:张立华
自来水阀漏水
治理员回复:
2026-01-13 13:18:21
您好!收到您“自来水阀漏水”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实,皇姑区三台子百花山路6-4为皇姑分公司陵北交易所掌管供水的区域。 2.处置情况:经属地交易所供水掌管人反馈,已对败坏水阀进行维建。 3.回访情况:工作人员屡次拨打用户的电话但始终无人接听,故通过短信向用户反馈问题的调查和处置情况。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:自来水主杠阀门漏水
2026-01-03 15:15:19
讲话人:张磊
自来水主杠阀门漏水,有爆裂风险
治理员回复:
2026-01-07 15:32:16
您好!收到您“漏水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区西安街68号归我公司马路湾交易所曲靖二泵站掌管供水。 2.处置情况:接到用户反映停水问题后,马路湾交易所第一功夫核实处置。用户反映漏水问题已维建结束,用户中意。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
主题:六楼私下装置水阀,关关自来水阀门,七楼停水
2025-12-31 07:55:30
讲话人:李业柱
和平区四平街九号楼163室,私下装置水阀,从12月20日起头关关阀门,楼上(173室)停水至今,起由于楼上养狗,此刻楼上不养狗了,依然私下关关阀门终场供水,影响173正常生涯,但愿复原正常供水。
治理员回复:
2026-01-07 15:53:40
您好!收到您“私下装置水阀”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,和平区四平街9号楼归我公司南市交易直供部泵站掌管供水。 2.处置情况:接到用户诉求后,我公司南市交易所第一功夫核实处置。用户反映停水问题是由于楼下私下关关阀门导致,非泵站原因停水,属于邻里纠纷,非CC国际集团治理责任领域。CC国际集团没有法律权,应社区染指协调处置。 3.回访情况:工作人员已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对CC国际办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对CC国际工作的信赖和支持!
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
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  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息。
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