主题：楼里不按时停水，不知什么原因
2025-11-23 21:23:10
讲话人：李白
楼里时时不按时停水，时时无法洗漱做饭，不知什么原因
治理员回复：
2025-11-25 14:06:21
您好！收到您“楼里不按时停水”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的楼里不按时停水的来信，我们已核实。
2.处置情况：经核实，皇姑区白龙江街51号为皇姑分公司黄河交易所掌管供水的区域，属地交易所供水掌管人反馈，属地泵站近期未停水，经与用户沟通相识，可能为一楼用户施工时一时将总阀关关导致诉求用户家中停水，目前用户家中供水正常。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将诉求问题的调查处置情况进行了反馈，用户对我们平台办理工作暗示中意。
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主题：南塔街居民楼水压过幼
2025-11-23 21:00:27
讲话人：韩子孝
每天晚上七八点钟水压过幼
治理员回复：
2025-12-03 14:08:11
您好！收到您“ 南塔街居民楼水压过幼”，的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归沈河二分公司南塔交易所阳光2000泵站掌管供水。加压类，阳光2000幼区。
2.处置情况：经查，南塔交易所工作人员已经与用户联系，并铺排维建人员去现场进行处置。经过处置后，用户家供水水压已复原正常，能够正常使用。用户暗示中意，赞成结件。给您生涯带来不便，请原谅。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户反馈，用户对CC国际办理暗示中意。
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主题：漏水
2025-11-23 14:11:58
讲话人：田桂芳
没住人水费花了50元
治理员回复：
2025-11-26 10:35:28
您好！收到您“没住人水费花了50元”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的没住人水费花了50元的来信，我们已核实。
2.处置情况：经核实，皇姑区天山路40-1号为皇姑分公司华山交易所掌管查收的区域，属地交易所查收掌管人反馈，由于用户家中存在漏水点导致无人居住却产生水费，已与用户诠释明显，用户已正常缴费。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将诉求问题的调查处置情况进行了反馈，用户对我们平台办理工作暗示中意。
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主题：没有自来水
2025-11-22 15:55:47
讲话人：李世民
没有自来水，不知什么原因停水
治理员回复：
2025-11-25 13:49:58
您好！收到您“没有自来水”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的没有自来水的来信，我们已核实。
2.处置情况：经核实，松山安居北区4栋为皇姑分公司松山交易所掌管供水的区域，属地交易所供水掌管人反馈，经与用户沟通核实，为一楼用户私下关阀导致楼上停水，非分公司停水，已奉告用户联系社区进行协调。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将诉求问题的调查处置情况进行了反馈，用户对我们平台办理工作暗示中意。
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主题：停水
2025-11-21 15:35:50
讲话人：杜伟庆
停水两天
治理员回复：
2025-11-26 09:20:13
您好！收到您“停水两天”的来信，我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的停水两天的来信，我们已核实。
2.处置情况：经核实，皇姑区昆山西路232号为皇姑分公司塔湾交易所掌管供水的区域，属地交易所供水掌管人反馈，经与用户沟通相识，为一楼用户将总阀关关导致诉求用户家中停水，目前用户家中供水正常。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将诉求问题的调查处置情况进行了反馈，用户对我们平台办理工作暗示中意。
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主题：沈阳水管家公家号无法正常增长户号以及解绑户号
2025-11-21 14:19:41
讲话人：王峰
沈阳水管家公家号无法正常增长户号以及解绑户号，目前打客服热线让我建议抄表员，抄表员哪里会治理软件，必要要求你们得软件运维公司处置下bug
治理员回复：
2025-11-25 13:11:56
您好！收到您“水管家无法增长和解绑户号”的来信，我们高度器沉，现将有关办理情况回复如下：
1.调查情况：经核实，您反映地址为浑南区彩霞街中房金河花圃12#。
2.处置情况：已经为您联系工程师，后盾解绑。此刻在水管家用户能够正常增长和解绑户号。
3.回访情况：工作人员已经将处置了局与用户进行了注明。
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