主题：报建，主阀门前漏水
2025-10-11 13:32:05
讲话人：徐晗
主阀门前滴水
治理员回复：
2025-10-16 13:53:15
您好！收到您“ 主阀门前漏水 ”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归沈河二分公司南塔交易所石油化泵站掌管供水。用户反映水阀情况已核实情况属实。
2.处置情况：经查，南塔交易所工作人员已经与用户联系，并与用户约按功夫上门对该处供水管线进行打胶处置。用户赞成办结。给您生涯带来不便，请原谅。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户反馈，用户对CC国际办理暗示中意。
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主题：一年多没有水费数据
2025-10-09 10:42:21
讲话人：王旋
一年多没有水费数据
治理员回复：
2025-12-10 13:54:43
您好！收到您“一年多没有水费数据”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该处归大东分公司长安所御泉华庭幼区泵站掌管供水。
2.处置情况：对用户反映的水费争议问题，我单元接到来信后第一功夫，与用户沟通核实，此户为依表居民户，2025年10月用户投诉反映问题为持久未收取用户水费，经治理员核实此户2017年7月因前期系统原因，导致系统内用户家中水费指针数从0起头，治理员查问系统后，第一功夫联系用户，奉告用户因系统谬误，导致一年内未收取水费。治理员查问数据后，用户前期缴纳水费已经交到2738吨，现地水表指数也是2738吨，已经交够水费，没有结余用度。治理员已经为用户更换水表，系统内已经是新表数据，并奉告用户更换新水表后，新表从0起头沉新计费。用户赞成此做法，也中意治理员本次的服务。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户进行了反馈。
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主题：水表借口分裂
2025-10-04 20:43:15
讲话人：汪峰
水表借口分裂，水止不住
治理员回复：
2025-10-10 10:18:37
您好！收到您“反映水表问题”的来信，浑南CC国际实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，在水一方幼区为市政水供水，该幼区水表问题由浑南CC国际产业区自来水交易所掌管。
2.处置情况：您反映水表接头漏水，工作人员已与您获得联系，并奉告您水表衔接件内牙不归CC国际掌管维建，找产权单元或者自行维建，现您已维建好衔接件浑南CC国际工作人员为您更换完水表。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对CC国际办理暗示中意。
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主题：漏水
2025-10-04 07:10:46
讲话人：住户
2号3号发现15—16楼自来水管漏水已经漏到我这层，据物业报建说自来水公司来看漏水情况了，建好了吗？今天发现漏的更大了，墙面滴水，墙壁插座都不敢用，麻烦连忙建好，以及漏水造成的损失赔吗？（这几天加班不愿定呢接电话，打电话联系我可能不方便，连忙建好漏水吧））
治理员回复：
2025-10-10 10:33:09
您好！收到您“铁西区云峰嘉园漏水问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区云峰嘉园漏水问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区云峰嘉园幼区，此地址供水泵站为云峰嘉园泵站，从属云峰交易所治理。接到用户反映问题后，本单元工作人员经过现场核实，此处漏水为用户家中表后漏水导致，凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二十三条划定：结算水表用水端以来的城市公共供水设施，由产权人或者用户掌管守护。由于用户家中无人无法进户查看具体情况，此情况已奉告物业与漏水用户进行沟通联系。 已与用户沟通注明此情况，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明，用户暗示中意，赞成提交办结函件。
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主题：鑫丰又一城一个月停水3次以上
2025-10-03 06:59:19
讲话人：吴
每次没有通知就停水，一个月至少停水3次以上。CC国际局人员在群里也不回复。每次都说检建，两个月检建8次？
治理员回复：
2025-10-10 10:43:02
您好！收到您“铁西区鑫丰又一城停水问题”的来信，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区鑫丰又一城停水问题，情况已核实。
2.处置情况：经调查，铁西区鑫丰又一城幼区，此地址供水泵站为鑫丰又一城泵站，从属凌空交易所治理。接到用户反映问题，经相识，由于电业停电导致泵站供水设备出现故障，导致短时无水情况，经维建人员实时维建处置，已将设备调试建复，此处供水已复原正常。 由于事发忽然无法预计未能提前预知。因停水带来的生涯不便，的确很抱愧。 已与用户沟通注明此情况，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明，用户暗示中意，赞成提交办结函件。
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