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主题:报建
2019-09-01 00:50:05
讲话人:王晓琦
我们这楼,从周二起头,一向停水,偶然来一会也就几分钟,厕所,饮用,生涯收到极大影响,但愿能尽快解决。
治理员回复:
2019-09-03 10:03:48
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,三好街50号楼属于社会自管泵站掌管供水,园区供水设施尚未移交我公司治理。我公司表线供水所有正常。 2、处置情况。9月2日联系您,您反映一早尚未复原供水。由于您眷属于社会自管 泵站掌管供水,我公司尚未接到产权单元或社区协助维建的通知,因而不相识您园区现实供水问题。建议您联系属地社区征询供水问题。感激您对我公司工作的支持和信赖! 3、我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对我们工作暗示中意。
主题:报建
2019-09-01 00:49:52
讲话人:王晓琦
我们这楼,从周二起头,一向停水,偶然来一会也就几分钟,厕所,饮用,生涯收到极大影响,但愿能尽快解决。
治理员回复:
2019-09-03 10:04:04
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,三好街50号楼属于社会自管泵站掌管供水,园区供水设施尚未移交我公司治理。我公司表线供水所有正常。 2、处置情况。9月2日联系您,您反映一早尚未复原供水。由于您眷属于社会自管 泵站掌管供水,我公司尚未接到产权单元或社区协助维建的通知,因而不相识您园区现实供水问题。建议您联系属地社区征询供水问题。感激您对我公司工作的支持和信赖! 3、我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对我们工作暗示中意。
主题:关于皇姑区漓江街7号楼停水问题
2019-08-30 21:43:13
讲话人:李璇
停水多日,不明原因,也未查到停水信息,严沉影响生涯,但愿查明原因
治理员回复:
2019-09-03 10:23:51
用户您好!收到您反映关于“皇姑区漓江街7号停水多日”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下:1调查情况:您反映关于“皇姑区漓江街7号停水多日”的问题已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区漓江街7号是我们分公司珠江所黄河北泵站掌管的二次加压供水工作。经过我们分公司珠江所核实,由于内网管线漏水,造成了您所居住的高层楼房水压不及。经过我们分公司珠江所工作人员的维建。目前,漓江街7号已经复原了正常供水。。 3、回访情况:我们分公司各级工作人员屡次拨打您所留下的联系方式,您始终不予接听。
主题:和平区庆幸街25-12从29号中午就起头停水了
2019-08-30 09:26:08
讲话人:张俊
幼区从29号中午就起头停水,给CC国际生涯造成了很大困扰?旄颐墙ńò桑
治理员回复:
2019-09-03 10:04:47
收到用户关于“停水”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,庆幸街25-12号楼归我公司南市交易所管辖。您反映停水情况属实。 2、处置情况。29日下午4时,我公司接到居民反映停水、水压不稳,立即铺排人员到现场查看,确以为漏水。由于功夫较晚,当日无法测漏水,遂低压供水。30日测得漏水位于楼内,联系电业局产权单元进行维建,当日维建结束复原正常供水。由于停水给您生涯造成不便我公司深表歉意! 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈,您对我们工作暗示中意。
主题:名人嘉园五期停水第三天了
2019-08-29 08:08:12
讲话人:李明蔚
幼区内时时性停水正本通知停水到28号24点 但直至29日也没有来水 但是同幼区四期就已经来水 只有五期不来并且时时性停水严沉影响生涯 住户有身段问题也不能去取水 现已无法正常生涯
治理员回复:
2019-09-03 11:13:51
用户您好!收到您反映关于“名人嘉园幼区停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉,立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况:您反映“名人嘉园幼区停水”问题情况属实。 2、处置情况:为共同浑南大路急剧路建设,供水管线排迁工程接水碰头,CC国际集团于2019年8月27日早8时至8月28日晚24时停水。 我集团于28日上午将已收受园区陆续复原供水,由于名人嘉园幼区为社会自管泵站,具体复原供水功夫不在浑南CC国际集团治理领域。 3、回访情况:浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771,如有任何用水事宜,请随时拨打客服电话,我们将竭诚为您服务。 极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注,也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督,我集团也将随时竭诚为用户服务。 诉求办理期间工作人员与您屡次进行电话沟通,您的电话均为无人接听,但愿您对CC国际服务暗示中意。
主题:大东和谐城停水一夜
2019-08-29 05:14:06
讲话人:
昨晚七点左右停水,中央来了几分钟,而后又停水了,没有通知,
治理员回复:
2019-09-19 10:25:16
用户您好!收到您反映关于和谐城二期停水的转办问题后,我集团辅导高度器沉,立即责承有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况: 收到函件后,公司辅导高度器沉,立即责成有关人员进行核实。 2、处置情况: 经核实,该幼区为自管泵站,停水原由于受市政管线表网压力不及影响停水,经水厂调试后,现已复原正常供水。 三、回访情况:2019年9月3日10:08已向用户诠释明显,用户暗示中意。祝您生涯愉快!
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(报建)

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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
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3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
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