主题：和平区砂川街停水5天
2019-08-13 10:07:23
讲话人：付女士
某户居民家中漏水，产权单元不建理，已经停水5天，严沉影响居民的正常生涯
治理员回复：
2019-08-19 10:50:38
收到用户关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，砂川街归我公司新华交易所管辖，用户家为二队泵站供水。现由于产权漏水导致用户多日无水。
2、处置情况。我公司使命排查完漏水后，将产权漏水问题报至属地鹤壁社区。但社区回绝联系产权单元，导致属地用户无水多日。经我公司新华交易所工作人员协调，鹤壁社区最终联系产权单元进行维建。截止8月15日，二队泵站辖区漏水维建结束，用户家复原正常供水。
3、回访情况。经与用户沟通，8月18日，家中再次产生停水。现我公司在积极联系产权单元处置。用户对我公司工作暗示感激。
主题：无故停水3天
2019-08-12 08:01:22
讲话人：琳女士
无故停水三天，无人查建
治理员回复：
2019-08-14 09:24:47
用户您好！收到您反映关于“皇姑区辽河街56-3号1单元停水三天”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区辽河街56-3号1单元停水三天”的问题情况属实。2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区辽河街56-3号是我们分公司辽河所掌管的二次加压供水工作。经过我们分公司辽河所核实，由于临街饭店下水梗塞，关关一楼楼内用水管线阀门，造成了诉求人家中停水。目前，该饭店已经打开了阀门，诉求人家中已经复原了正常用水。
3、回访情况：8月13日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对CC国际办理了局暗示中意。
主题：北一中路保工家苑146甲停水
2019-08-10 20:58:00
讲话人：韩林
停水 大夏天 下雨还停水 停水 最近总停水 还没有通知 上次给我的电话打不通
治理员回复：
2019-08-14 14:32:52
用户您好！接到您反映的“铁西区北一中路146甲停水”问题后，我集团高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。
1、调查情况：您反映的“铁西区北一中路146甲停水”问题情况已调查。2、处置情况:经与诉求人电话沟通，家住铁西区北一中路146甲的用户，经调查，该地域由人民里泵站掌管供水，由笃工交易所治理，此泵站为交易所白日值班泵站，近期此泵站无任何停水作业，询问诉求人也没明确暗示哪个功夫段停水。诉求人反映上次给的电话打不通的情况，与诉求人核实，给的人民里值班泵站电话，诉求人纪录有误导致无法买通，已再次奉告诉求人人民里值班泵站电话和铁西分公司供水公开电话。今后如遇涉水问题可拨打铁西供水服务电话25615169，进行相识征询，我们将竭诚为您服务。
3、回访情况：8月14日9：30分，铁西分公司工作人员已经通过电话将问题具体诠释注明，用户中意。
主题：苏家屯区河畔花城二期时时停水，水流幼
2019-08-10 18:15:25
讲话人：付洛洛
三天左右了，总停水间断性，查了也没有通知，来水的水流也出格幼，但愿能快点回复正常，不知路啥时辰停水，洗澡洗一半就没水了
治理员回复：
2019-08-29 09:55:17
您好!收到您关于“关于河畔二期供水”的问题，我们十吩祺沉，实时进行了调查处置，现将有关情况回复如下:
1调查情况:诉求人反映关于河畔二期供水的问题，情况属实。
2处置情况:接到转件后，分公司第一功夫派出人员进行了现地核查，发现河畔一期地下供水管网存在漏点，管网维建队顿时组织人员进行漏点测查，发现一处供水管线漏水，现漏水已建复结束。供水已复原正常。
3回访情况：通过与诉求人进行了电话回访，诉求人所留的电话有误。
主题：东大智慧森邻大雨停水
2019-08-10 16:52:31
讲话人：蒋熙友
只有一下大雨，幼区就起头无故停水
治理员回复：
2019-08-13 09:30:13
用户您好！接到您反映的“园区停水”我集团高度器沉，并立即责成分公司南里交易所核实情况。1、调查情况：您反映的“园区停水”的情况属实。
2、处置情况：接到东大智慧丛林住户反映园区停水的报建信息后，分公司南里交易所派工作人员进行现场查看，确认园区二次加压泵站设备断电停运导致无水。经调查，园区内因电力设备败坏导致停电，电力复原后供水即可复原。期间为保险园区居民用水，分公司调派送水车对园区进行一时送水。电力维建情况请居民向铁西供电公司进行征询。
3、回访情况：交易所工作人员已屡次拨打用户预留电话，均在响两声后转为关机状态，拨打功夫为8月12日11:20、12:00、12:20未能与用户获得联系。
主题：皇姑区峨眉山路48号月光橙幼区停水
2019-08-10 16:25:38
讲话人：
治理员回复：
2019-08-14 09:21:18
用户您好！收到您反映关于“皇姑区峨眉山路48号停水”的问题后，我集团立即进行了调查，调查了局如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区峨眉山路48号停水”的问题情况属实。2、处置情况：经查，诉求地址皇姑区峨眉山路48号是我们分公司塔湾所108户泵站掌管的二次加压供水工作。8月10日下午，由于二次加压供水设备故障，我们分公司加压治理科工作人员进行维建停水。由于停水影响了您的正常生涯用水，我们深表歉意。
3、回访情况：8月13日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对CC国际办理了局暗示中意。祝您生涯愉快！