主题：频仍突发停水
2019-04-20 15:58:57
讲话人：唐
和平区和泓国际幼区，近期频仍突发停水，今全国午两点停水，已近两幼时还没有人来建！
治理员回复：
2019-04-28 13:58:12
用户您好！收到您关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：1、调查情况。经查，漯河南街358号和鸿国际幼区归我公司长白交易所和鸿泵站掌管供水。您反映供水问题属实。2、处置情况。近期由于长白水源故障和和鸿泵站故障导致园区产生屡次停水。泵站设备故障我公司已进行当真排查，可能更换维建的设备已处置结束、由于远传系统导致的故障已责成远传公司妥善处置。本周（21日至26日）供水不变，未再产生停水情况，居民用水复原正常。今后我公司会加强泵站治理，削减不用要的突发停水，保险居民用水权利。感激您持久以来对我公司工作的理解和支持！3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对我们工作暗示理解。
主题：水流幼
2019-04-17 15:57:45
讲话人：吕晶
幼区总停水 之前没有任何通知 2018年10月份左右停了1个星期的水 之后我家的水压极度幼 马桶水箱上水 厕所的水龙头以及淋浴就没有水 今天给自来水公司的人打电话 态度极度低劣 要了个具体地址就说会通报下个部门 就是这样为人民服务的吗 措辞如同欠他钱一样 之后的确是有人联系了 说他出差了，快的话一个星期回来，慢的话十天半个月都有可能？我说自来水公司就你一幼我干活啊，她说这片归她管，我说换幼我，她说别人也不能替她干活，最后说若是一个星期回不来能铺排别人过来 这处事效能也是够能够了 若是是你们哪位辅导家水压幼 是不是也得等出差回来能力休啊
治理员回复：
2019-04-24 15:41:50
用户您好！收到您反映的“铁西区富海铭尊幼区反映水压幼的”问题后，分公司高度器沉，并立即责成分公司交易部门调查处置。经查，铁西区富海铭尊幼区，归笃工交易所管辖领域，由富海铭尊泵站掌管供水。分公司立刻铺排笃工所排查原因，该泵站供水所有正常Ｒ苫舐ツ谟泄Ｈ跋，经维建人员把用户家中的水表更换块新的水表， 发现水压还是由异常，经维建人员把用户家中的阀门卸掉排查，发现有梗塞景象，经维建人员实时处置，此刻已复原正常水压，已和用户诠释注明。用户暗示中意。4月23日8:59分，已联系用户诠释水压情况，用户暗示中意。今后如有涉水问题，可直接拨打铁西分公司供水服务公开电话25615169,我们将竭诚为您服务。
主题：长江北街8号沙河子幼区停水
2019-04-17 09:03:11
讲话人：王
没有提前通知停水信息，想征询何时能来水
治理员回复：
2019-04-18 09:43:13
用户您好！收到您关于“皇姑区长江北街8号5单元停水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址皇姑区长江北街8号是我们分公司泰山所沙河子泵站掌管的二次加压供水区域。经过我们分公司泰山所核实，由于电力系统故障，导致泰山所沙河子泵站停电停水。在电力系统复原后，沙河子泵站也复原了正常供水。由于诉求人留下的联系方式不存在，无法与诉求人进行有效沟通。如有问题，欢迎您拨打CC国际供水服务热线22702270，我们将竭诚为您服务。
主题：整个幼区6楼都没有水
2019-04-15 11:06:28
讲话人：王先生
早年天起头，我们幼区6楼就一向没有水，根基都是半夜才来水，并且持久水压不及，6楼无法洗澡，严沉影响日常生涯。
治理员回复：
2019-04-17 10:12:09
用户您好！收到您关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：经查，民族南街150号楼归我公司马路湾交易所西安14泵站掌管供水。我公司对您反映情况进行了核实，随即铺排马路湾交易所加压副所利益理。该副所长暗示并没有接到值班人员反映有居民办理停水，并铺排工作人员与您对接。现已就您的诉求处置结束。对于您在办理停水过程中遇到的问题，首先我公司向您表白真挚的歉意！其次我们会对马路湾交易所加压班组人员进行全员品评并接受服务培训、加强业务能力。感激您对我公司工作的理解和信赖。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对我们工作暗示中意。
主题：停水
2019-04-13 20:01:32
讲话人：胡先生
无水
治理员回复：
2019-04-18 09:41:00
用户您好！收到您关于“皇姑区香炉山路新乐宿舍停水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址皇姑区香炉山路新乐宿舍没有留下具体的蓝牌地址，诉求人电话号码不存在。经过核实，我们分公司4月13日未在香炉山路有过停水行为，建议您征询该楼的产权单元。由于诉求人留下的联系方式不存在，无法与诉求人进行有效沟通。如有问题，欢迎您拨打供水服务热线22702270，我们将竭诚为您服务。
主题：申请停水进户自来水主管漏水
2019-04-06 16:41:10
讲话人：李天
申请人住宅为1楼，地点幼区于17年经自来水管路刷新，将原在住宅内地下部门的自来水管暗管改为明管曝露于住宅内地面，近2年磨损已有漏点，而刷新所设水阀在漏点之后，无法关停漏点地位。
我别离于17年9月，18年4月，10月先后征询自来水公司客服，经社区开具停水申请书，持停水申请去了和平自来水分公司，一处事员联系了辖区泵房，被奉告室内有阀门不能停水，又去了辖区泵房，却被奉告该泵房所管辖区域不蕴含我地点幼区。
我想平时即便没人申请也有停水情况，我就是申请停半天水，用得着这么组团打太极拳吗，我也没有拳勇，切实是不好招架啊。
治理员回复：
2019-04-23 10:05:05
用户您好，收到您关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：1、调查情况。经查，庆幸街50号属于社会自管泵站掌管供水，泵站由城中花圃物业管辖。您反映供水情况属实。2、处置情况。固然为社会自管泵站，我公司也积极与社区沟通协调产权单元，尽快测得漏点复原园区正常供水。一共发现三处漏水点，现已由产权单元建复两处。居民供水根基复原正常。今后我公司会积极协助社区妥善处置城中花圃泵站辖区供水问题，保险居民正常用水。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对我们工作暗示中意。