CC国际

您地点的地位: 为民服务 报建求援
报建求援
标题:
姓名:
电话:
地址:
内容:
主题:浑南区梦想新城一期时时无故停水
2018-11-05 21:09:10
讲话人:刘晔
梦想新城一期时时无故停水,也从来没有通知,停水时时停很久,物业也没有新闻,但愿能够给一个中意的回答,忽然的停水衔接水的功夫都没有??还说是万科物业,若是真的万科在管那真的很无语。
治理员回复:
2018-11-27 13:51:14
您好!收到您关于“停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“停水”的问题, 情况属实。2、处置情况:接到诉求人反映的问题,奥园交易所掌管人与诉求人获得联系。该用户为梦想新城一期幼区住户,11月5日因电业局检建停电及苏东水源地秋季检建一时停水,停水已提前通知物业。已向用户沟通诠释明显,沟通后用户暗示领略理解,该用户对问题的解决极度中意。3、回访情况:2018年11月8日11点25分10秒对用户进行回访,用户对CC国际服务暗示极度中意。
主题:浑南区梦想新城一期时时无故停水
2018-11-05 21:08:50
讲话人:刘晔
梦想新城一期时时无故停水,也从来没有通知,停水时时停很久,物业也没有新闻,但愿能够给一个中意的回答,忽然的停水衔接水的功夫都没有??还说是万科物业,若是真的万科在管那真的很无语。
治理员回复:
2018-11-27 13:51:33
您好!收到您关于“停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“停水”的问题, 情况属实。2、处置情况:接到诉求人反映的问题,奥园交易所掌管人与诉求人获得联系。该用户为梦想新城一期幼区住户,11月5日因电业局检建停电及苏东水源地秋季检建一时停水,停水已提前通知物业。已向用户沟通诠释明显,沟通后用户暗示领略理解,该用户对问题的解决极度中意。3、回访情况:2018年11月8日11点25分10秒对用户进行回访,用户对CC国际服务暗示极度中意。
主题:棋盘山地域使用的所谓智能表给苍生带来的困扰您知路吗?
2018-10-31 23:42:45
讲话人:王
尊敬的辅导:我家住在世博园左近的奥猎欹克花圃。我们这个园区在几年前,贵公司带头住户更换所谓的智能水表,其时我出于积极共同贵公司的工作,愚蠢的赞成炼换这所谓的智能表。为什么说是愚蠢?由于更换后,绝不夸大的说,我的噩梦就起头了! 首先,这所谓的智能表并不智能,它在没有余额的时辰就会停水,没有任何提醒!使我及家人时时不安会忽然停水,所以只好维持着充值卡里始终有钱5侨粢槲誓谕獾挠喽罹鸵蹇,一插卡,卡里钱就充值到水内外了。由于不安欠费,就又要充值,就这样,我2012年11月--2016年8月间先后充值5次,共1900元。而每次充值都是一件极度麻烦的事件!充值只能到棋盘山交易所办理,市内交易点、网上都不能办。这个交易所每天16点就放工,我又是在市内工作,节假日还时时加班,充个值险些就是折磨! 其次,今天这个智能表在我尚有300元余额的情况下忽然停水了,之前也出现过这种情况,通过插卡激活一下就好了,这次却彻底不灵了。我们一向不安断水终于来了!报建!当然知路报建!又是16点放工!只能等明天! 这是贵公司应该提供的服务吗? 我推广了缴费使命,你们没有推广供水的使命! 我每次能够告假去你们交易所缴费,你们却不能在我断水的情况下实时复原! 更气人的是22702270客服通知我,水表问题的建复时限是7个工作日! 尊敬的辅导!我只有向您求助了!但愿您能关注一下我这个从来不敢欠费、谨小慎微用水的客户吧! 强烈要求供水!换回正常的水表!上门查表!欠费提醒!市内交易所或网上缴费! 但愿我的这些要求没有让你作难。祝您工作、生涯愉快!也但愿您能让我生涯的轻松一点点!感激!
治理员回复:
2018-11-09 14:00:59
收到用户关于“水表”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:您反映“水表”的问题已调查。2、处置情况:经调查,奥猎欹克花圃幼区现为市政供水,浑南CC国际集团棋盘山沈抚新城交易所掌管该幼区的水费查收工作,所长为隋某。 智能水表装置是开发商规划要求装置的,装置也是经业主赞成的。首吓咨于业主有隐衷需要,不进户查表,不被打搅,其次由于好多别墅业主不定期居住,所以开发企业要求装置智能水表,是企业行为。 针对诉求人反映的问题,将智能表更换为机械水表必要集团审批,审批通过后交易所能力够赐与更换。工作人员已经向诉求人具体注明情况,经诉求人思考后,我集团能够依照诉求人的意愿执行。3、回访情况:2018年11月7日,工作人员与诉求人电话沟通,我们已经通过电话将调查和处置情况向诉求人做了具体的注明,诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题:皇姑区新华园左近幼区停水一天一夜
2018-10-29 08:34:03
讲话人:含章
皇姑区新华园幼区左近停水一天一夜没有人管,一向没有水,27号晚上10.30停水,一向到此刻都没有水,也没有提前通知,打电话没人接,不知路是什么原因
治理员回复:
2018-10-29 16:34:31
您好!收到您关于“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的问题,情况属实。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区从10月27日晚至今停水的问题,经过我们分公司辽河所核实,是该幼区物业公司维建楼内漏水造成的长功夫停水。3、回访情况:10月28日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:皇姑区新华园左近幼区停水一天一夜
2018-10-29 08:33:10
讲话人:含章
皇姑区新华园幼区左近停水一天一夜没有人管,一向没有水,27号晚上10.30停水,一向到此刻都没有水,也没有提前通知,打电话没人接,不知路是什么原因
治理员回复:
2018-10-29 16:35:16
您好!收到您关于“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区停水”的问题,情况属实。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区崇山东路56-2号新华园幼区从10月27日晚至今停水的问题,经过我们分公司辽河所核实,是该幼区物业公司维建楼内漏水造成的长功夫停水。3、回访情况:10月28日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:水压不及,无故停水
2018-10-27 18:02:33
讲话人:杨康
无故停水,水压险些就是没有,已经持续将近半年功夫,接一碗水得10多分钟,洗澡更洗不了
治理员回复:
2018-11-12 10:18:05
您好!收到您关于“津桥路84号水压不及”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:经核查,您反映的“津桥路84号水压不及”的问题,情况属实。 2、处置情况:经调查,诉求人家住津桥路84号顶层,所属交易所为幼巴彦淖尔业所,五所泵站供水正常。经我公司全面积极排查,该楼顶层水压不及的重要原由于一楼满宝馄饨店内地下自来水管线有漏水,依照有关文件划定,应由产权单元沈阳市房产经理公司(所属沈阳市房产局)掌管维建。我公司已奉告并屡次协调责任单元,现仍在打算维建状态。同时,我公司联系五月社区援手加大协调力度。3、回访情况:经与诉求人电话沟通,已向其诠释明显,诉求人暗示理解。
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步相识情况,来信人隐衷将受到;。
  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投。

首页   660661662663 ... 730   末页 前往

承办:CC国际党群工作部 辽ICP 备170126542号-1

辽公网安备 2150121521454号 ?2020沈阳CC国际 版权所有

【网站地图】