主题:浑南凤祥新城一期四号楼停水超过六天
2016-09-20 19:52:55
浑南新区凤翔幼区一期四号楼已经陆续停水超过六天。居民屡次向浑南CC国际反映情况无果。CC国际中心维建人员说楼内有漏点不归他们维建。试问CC国际集团,居民用水向你们缴费,反过来停水就不归你们管了?好比:你在商场买件衣服出现质量问题,你去找商场解决。难路商场能够跟你说:"你 得找出产厂家,我们并不掌管出产鞋子。"这样回覆你中意吗?既然你们宣传为老苍生服务,服好务。那么就请你们拿出诚意为老苍生连忙解决问题。也请你们为楼内上年纪的居民想想,他们怎么解决吃水问题。
四号楼整个居民在此恳请CC国际集团抓紧为居民解决停水问题,不要再和物业相互推诿扯皮了。
此致为盼
治理员回复:
2016-09-26 09:48:42
用户您好:接到您反映的浑南凤翔幼区一期四号楼无水的问题,我集团辅导高度器沉,立即责成浑南分公司调查此事,现将有关情况回复如下:
经查,浑南新区凤祥新城幼区为市政供水,二次加压泵站以及内网的维建守护由浑南CC国际集团掌管。幼区地点交易所为浑南商贸区交易所,交易所所长为贾静,维建副所长田华雷。凤祥幼区一期4号楼的确存在停水景象。这次停水是由于凤祥新城幼区一期4号楼楼内存在漏点,地位位于4号楼1楼门市的内部。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条划定,楼内漏水应由产权单元或者物业掌管维建。此漏点应由物业沈阳凤祥新城物业治理有限公司掌管维建。
为了不影响凤祥新城幼区其他楼居民的用水,同时也共同物业进行漏点维建,浑南CC国际工作人员关关了该楼的井室阀门,所以导致幼区一期4号楼停水。因物业与一楼门市业主沟通不畅,导致其维建功夫比力长,物业已于 9月21日建复漏点,浑南CC国际工作人员经确认后已打开4号楼井室阀门,现4号楼已经复原供水。
浑南CC国际工作人员陆续几天拨打用户的联系电话,均为网通公司的客服服务热线,非自己联系电话,无法联系到用户。因而通过本平台将处置了局向用户进行反馈。极度感激您对CC国际工作支持,也欢迎您持续对我CC国际集团的工作进行监督,我集团也将随时竭诚为您服务。