主题：过年期间 ，28停水
2026-02-16 08:20:12
讲话人：李先生
28家里停水 ，第一功夫联系CC国际公司工作人员 ，说一人值班 ，其他人表出干活 ，我们理解那就沟通除夕当天早点过来；今天除夕做饭还没来水 ，也没人处置 ，打电话工作人员说她供奉完处置完再来 ，我想问下 ，停水影响过年做饭 ，是不是应该特事特办 ，不能就一幼我值班吧 ，国度值班值守造度不是陈设 ，除夕了 ，昨天联系的 ，除夕当天是不是相互理解一下 ，我们昨天理解你们人员出去了 ，昨天就没使用上水 ，除夕当天还不第一功夫派人来这个就出格不能理解 ，你家清算完再过来 ，那我们老苍生就一向等着 ，这个不切合咱们CC国际集团提出的特事特办服务理想
治理员回复：
2026-02-25 13:53:36
您好！收到您“停水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，您所反映的关于铁西区四方台镇金家二路沟村供水问题 ，情况已核实。
2.处置情况：经调查 ，铁西区四方台镇金家二路沟村 ，此地址不在本单元掌管领域内 ，已沟通用户奉告此情况 ，用户暗示已沟通地点村委会处置此情况。
3.回访情况：工作人员已经与用户沟通奉告此情况。
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主题：主管路装置水阀
2026-02-11 17:26:17
讲话人：孙福庆
楼下主管路私下装置水阀 ，私下关关 ，公安局和幼区和自来水公司必要结合排解 ，公安局已经来过 ，必要你们过来协助一下
治理员回复：
2026-02-14 17:22:32
您好！收到您“私下装置阀门”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实 ，热烈路87号归属于万莲所管辖 ，归大成泵站掌管供水。
2.处置情况：经相识 ，2月12日分公司有关人员和用户一起到派出所对此事进行协调。警员同道和私下装置阀门用户获得联系 ，该用户以人已经离沈为由 ，回绝出面协调。2月14日 ，分公司工作人员再次和诉求用户获得联系 ，已经将该问题注明 ，私下装置阀门 ，属于邻里纠纷 ，不在CC国际集团治理领域内。同时 ，将交易所服务电话和综合行政法律CC国际分局电话奉告用户。用户赞成办结。
3.回访情况：工作人员已拨打用户的电话将问题调查处置情况向用户进行了注明。
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主题：高层水压不及 ，向浑南区CC国际反映 ，工作人员推诿
2026-02-11 09:31:11
讲话人：宋爽
家住正大居忆幼区高层 ，该幼区终年不定期停水。来水后高层水压严沉不及 ，家中洗衣机热水器无法正常使用。与浑南CC国际沟通 ，工作人员推诿扯皮 ，以至问题迟迟无法解决
治理员回复：
2026-02-11 16:13:40
您好！收到您“反映园区水压问题”的来信 ，浑南CC国际实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查 ，正大居忆幼区泵房及内网未移交浑南CC国际集团 ，园区二次加压泵房及内网的维建守护由物业掌管。
2.处置情况：接到用户反映的问题后 ，工作人员第一功夫与用户获得联系 ，对用户反映的问题进行了延长服务 ，与其约按功夫到用户家援手检测水压。如用户家供水压力不及 ，工作人员已奉告用户联系园区物业进行维建。
3.回访情况：工作人员已将调查和处置了局向用户进行了反馈 ，用户对CC国际办理暗示中意。
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主题：水压太低 ，多层用户近些年间反馈均无效
2026-02-10 20:43:18
讲话人：孙嘉
就2026-02-09 13:45:00治理员回复定见进行反。 您好!收到您“水压”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下： 1.调查情况：经查 ，热烈路87号归万莲所管辖 ，归大成泵站掌管供水。 2.处置情况：经相识 ，接到诉求后 ，分公司维建人员到该楼进行排查。排查中发现 ，该楼多户居民家中因装建将供水管线进行包裹 ，无法进一步排查。目前 ，维建人员在诉求用户家中 ，现场查看 ，水压正常 ，泵站设备无异常 ，在现场已奉告诉求用户有关情况。 3.回访情况：工作人员已在现场已奉告诉求用户有关情况。如再遇供水问题请您拨打沈河CC国际热线电话：22945489,我们将竭诚为您服务。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持! 首先 ，经和有关工作人员一路走访4单元5、6、7、8、9层楼的1号和2号居民楼 ，均出现水压低的情况 ，各家居民均暗示屡次投诉没有成果。 其次 ，本单元部门家中确有装建 ，但不成能从下至上 ，从1号到2号 ，所有管线均进行包裹 ，并且如有包裹或者其他问题 ，能够通过对比各层水压等伎俩 ，评估出某一段的梗塞问题 ，此为推诿。并且此情况或许与你们的供水管路和进来的水压有关。 最后 ，现场查看 ，工作人员已经奉告：水压一看就不正常 ，出现无水可用的情况按当前水压来看注定会产生 ，并不是您说的正常 ，至于泵站 ，我们尚未可知 ，不做判断。 本级若是还是无法解决此问题的话 ，只能向上级反馈 ，排查及解决问题的方式过于附于大局 ，并没有给出合理的解决规划 ，自己定见能够代表本单元大部门人定见。
治理员回复：
2026-02-14 17:34:17
您好！收到您“水压”的来信 ，沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实 ，热烈路87号属于万莲所管辖 ，归大成泵站掌管供水。
2.处置情况：经相识 ，接到诉求后 ，分公司维建人员已经到该楼进行排查。2月14日分公司有关工作人员再次与诉求用户进行沟通 ，用户在电话中也提到2楼用户私改管线的问题。同时 ，工作人员将交易所服务电话奉告用户。目前 ，泵站运行正常 ，用户赞成办结。（该诉求用户与编号：20261064反映楼下邻居私装阀门问题 ，诉求用户为母子关系）
3.回访情况：工作人员已拨打用户的电话将问题调查处置情况向用户进行了注明。
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主题：过年停水一天让老苍生怎么过
2026-02-10 20:26:36
讲话人：黄莉莉
过年停水一天找不到漏点 ，没饭吃没水用 ，让老苍生怎么过这个年
治理员回复：
2026-02-14 18:48:48
您好！收到您“供水问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经调查 ，铁西区鑫丰俪城幼区 ，此地址供水泵站为鑫丰俪城泵站 ，从属兴顺交易所治理。
2.处置情况：经核实 ，由于此幼区供水管线存在漏水 ，导致此园区出现无水情况 ，经过集团测绘处测漏 ，集团管网中心维建后 ，立即复原供水 ，目前此园区供水正常。停水期间 ，已申请应急供水车进行用水保险。已与用户沟通注明此情况 ，用户暗示中意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 ，用户暗示中意。
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主题：水压太幼报建无人问没人管
2026-02-10 20:14:23
讲话人：刘先生
水压太幼报建没人管没人问 ，就是不解决 ，太不作为了
治理员回复：
2026-02-25 13:37:33
您好！收到您“水压问题”的来信 ，铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经调查 ，铁西区南七中路36号供水 ，此地址供水泵站为建大三泵站 ，从属兴顺交易所治理。
2.处置情况：经核实 ，此区域供水泵站压力正常 ，此楼其他用户无反映水压情况。本单元工作人员沟通用户核实家中具体情况 ，由于拨打电话未空号 ，无法核实用户家中情况。
3.回访情况：2026年2月12日工作人员拨通用户电话 ，此电话为空号 ，无法核实用户家中具体情况。
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