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主题:恒达路1-437号,一单元河畔四期停水
2026-02-09 22:33:48
讲话人:于智超
停水
治理员回复:
2026-02-10 09:35:30
您好!收到您“反映园区停水问题”的来信,浑南CC国际实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,河畔新城幼区为社会自管幼区,园区二次加压泵房及内网的维建守护由物业掌管。 2.处置情况:接到用户反映的问题后,我集团工作人员第一功夫与用户获得联系,并奉告用户河畔新城幼区为社会自管泵站,用户反映的停水问题应由园区物业掌管治理。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向用户反馈,用户对CC国际办理暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:水压太幼
2026-02-08 19:54:37
讲话人:刘先生
水压太幼,影响正常生涯用水,热水器不能正常使用,报建就是推诿找理由,不解决水压问题,但愿尽快解决,难路建大三幼区旧改没给改吗?
治理员回复:
2026-02-25 13:34:49
您好!收到您“水压问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经调查,铁西区南七中路36号供水,此地址供水泵站为建大三泵站,从属兴顺交易所治理。 2.处置情况:经核实,此区域供水泵站压力正常,此楼其他用户无反映水压情况。本单元工作人员沟通用户核实家中具体情况,由于拨打电话未空号,无法核实用户家中情况。 3.回访情况:2026年2月12日工作人员拨通用户电话,此电话为空号,无法核实用户家中具体情况。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:家里自来水总阀处漏水
2026-02-08 17:28:19
讲话人:沈艳芳
家里自来水总阀漏水
治理员回复:
2026-02-14 18:05:27
您好!收到您“供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经调查,铁西区虹桥路32甲4号,此地址供水泵站为和平示范泵站,从属兴工交易所治理。 2.处置情况:经核实,此用户家中阀门存在漏水情况,已铺排维建,目前已维建结束,此用户已复原正常供水,目前用户家中供水正常。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:南十中路33号停水测漏四天
2026-02-08 09:27:53
讲话人:张
停水四天 没有任何有效反馈 虚伪上报,说已复原供水,现实并没有复原
治理员回复:
2026-02-14 18:41:34
您好!收到您“供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经调查,铁西区南十中路33号,此地址供水泵站为富馨花圃泵站,从属兴顺交易所治理。 2.处置情况:经核实,由于此幼区供水管线存在漏水,导致此园区出现无水情况,经过集团测绘处测漏,集团管网中心维建后,立即复原供水,目前此园区供水正常。停水期间,已申请应急供水车进行用水保险。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:自来水停水
2026-02-08 08:51:31
讲话人:王守朝
富馨花圃幼区自来水停水,今已第四天无水。老年人下楼汲水很难啊。要求尽快维建。感激!
治理员回复:
2026-02-25 13:21:26
您好!收到您“供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经调查,铁西区南十中路33-1号,此地址供水泵站为富馨花圃泵站,从属兴顺交易所治理。 2.处置情况:经核实,由于此幼区供水管线存在漏水,导致此园区出现无水情况,经过集团测绘处测漏,集团管网中心维建后,立即复原供水,目前此园区供水正常。停水期间,已申请应急供水车进行用水保险。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
主题:自来水无水
2026-02-07 10:20:25
讲话人:王守朝
富馨花圃幼区自来水无水。现已停水三天。
治理员回复:
2026-02-25 13:21:02
您好!收到您“供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经调查,铁西区南十中路33-1号,此地址供水泵站为富馨花圃泵站,从属兴顺交易所治理。 2.处置情况:经核实,由于此幼区供水管线存在漏水,导致此园区出现无水情况,经过集团测绘处测漏,集团管网中心维建后,立即复原供水,目前此园区供水正常。停水期间,已申请应急供水车进行用水保险。已与用户沟通注明此情况,用户暗示中意。 3.回访情况:工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明,用户暗示中意。 在此通过贵平台感激您对CC国际工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息。
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  5、发信后,请尽量耐心期待,预防一信多投。

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