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主题:停水一星期
2019-06-04 23:45:24
讲话人:李婷
自来水公司说有漏点,一向排查不出来,也不建,用户极度无奈,极度疾苦
治理员回复:
2019-06-11 11:15:10
用户您好!您所反映的“大南街101 号水压幼”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。经核实,停水原由于一楼红腰鼓饭店内漏水造成,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定,楼内问题应由产权单元处置,此楼产权慈恩社区处置6月5日分客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明,居民对CC国际服务暗示中意。
主题:屋里的水阀漏水
2019-06-01 11:37:26
讲话人:谭畅
新买的二手房 屋里边的水阀坏了 楼路里的水阀还不好使 关了屋里也漏水 找到物业 到了一楼找总水阀也没找到 我们自己找的水暖工也找不到 物业给我的答案是总阀找不到 只能等停水 但是此刻屋里漏水 不成能等啊 给楼下沖了怎么办 谁掌管任 我给CC国际局打电话 而后给了我电话 但是怎么打也没有人接通 这个怎么解决 。√焯焐习嗉依锩蝗 水漏大了 怎么办 谁掌管任
治理员回复:
2019-06-17 14:19:24
用户您好!CC国际集团大巴彦淖尔业分公司接到您关于大东区阳光尚城阀门败坏的转办问题后,大东分公司辅导高度器沉,立即责承有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下:一、调查情况。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定,楼内供水设施归产权单元掌管维建及守护。二、处置情况。 经核实,该用户家中阀门不在我大巴彦淖尔业分公司处置领域内,应由管辖社区掌管协调。三、回访情况。2019年6月5日8时50分与用户联系,因用户所留电话为表地号码,无法与用户诠释。用户可随时拨打大巴彦淖尔业分公司客服电话84313955或84313977征询。
主题:停水一星期
2019-05-28 19:37:04
讲话人:啊浩
由于隔壁楼内水管分裂,导致一向停水。社区一个星期也没建复,老苍生受苦啊
治理员回复:
2019-05-31 09:11:36
用户您好!CC国际于洪交易分公司接到你的诉求后,分公司高度器沉,并立即责成分公司南里交易所核实情况。分公司南里交易所前期接洪湖街6-2号楼高层住户反映存在水压不及及停水问题后,南里所对园区供水情况进行了核实,经查,园区表网进水情况正常,二次加压泵站设备运行情况正常,且园区反映水压不及情况仅存在于6-2号楼左近。交易所联系分公司测漏行列对供水管线进行排查,于6-2号楼6单元内检测到存在楼内供水管线漏点,影响居民用水。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第十三条有关划定,楼内供水设施及设备由产权单元掌管维建、守护。交易所已将调查到的情况奉告沈大社区,由社区协调进行维建处置。南里所工作人员已于5月30日16:40与诉求人进行电话沟通,对以上情况进行了具体注明,诉求人对我们解答问题的态度暗示中意。
主题:停水三天
2019-05-27 18:14:34
讲话人:逗逗
三天了停了三天水一点通知都没有,间歇性会来一点水,但是不知路什么时辰来水,底子不够用
治理员回复:
2019-06-04 15:46:19
用户您好!CC国际皇姑交易分公司用户服务中心收到您关于“沈北新区沈北路88号停水”的问题后,立即进行了调查,调查了局如下:经查,诉求地址沈北新区沈北路88号是辽宁省经济干部治理学院自管泵站掌管的二次加压供水区域。已经建议诉求人向该学堂反映停水问题。5月29日下午15时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题:很久没来查水表了
2019-05-26 14:40:04
讲话人:任力
我看别人家都有水费单子,就我家没有,也没人来查,没人敲门啊。都快一年了
治理员回复:
2019-06-06 11:32:49
用户您好!收到用户关于“水费”的问题函件,我公司十吩祺沉,现将有关情况回复如下:1、 调查情况。经查,和平区南六马路46号归我公司新华交易所管辖。您反映持久未查表情况属实。处置情况。接到您的诉求后,我公司十吩祺沉。治理员在5月收费结账后立即到您家查表,未发现您家欠费。对于持久未入户抄表情况,治理员当面向您表白了歉意,并承诺今后会实时入户抄表。现我公司已开明多个渠路查问和缴纳水费,您叮通过支付宝、微信、 银行等第三方平台处置您家水费问题,也可通过加治理员微信征询处置涉水业务。我公司将竭诚为您服务↓回访情况。我公司工作人员将调查和处置情况向您反馈,您对我们工作暗示中意。
主题:陆续停水两天
2019-05-25 09:19:24
讲话人:琦琦
没有通知就陆续停水两天给自来水公司打电话只说所有正常,社区也推卸责任
治理员回复:
2019-05-31 09:08:20
用户您好!CC国际于洪交易分公司接到的诉求后,分公司高度器沉,并立即责成分公司南里交易所核实情况。接到来信后,南里交易所工作人员屡次拨打用户预留电话,均提醒该号码为空号,未能与用户获得联系。由于诉求人预留地址不清(沈大路),无法核实诉求问题具体地址及情况,因而无法进前进一步的办理。请您的看到回复后拨打于洪交易分公司辅导的公开电话:15804040131,我们将竭诚为您服务。
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办理准则:急事急办,特事特办
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