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主题:水流太夏天到了没有法子洗澡
2019-05-24 22:30:49
讲话人:邹积南
大东区德增街5号9单元 6楼水流很。 说是有漏点 ,请尽快来维建!夏天到了!太难受了!
治理员回复:
2019-06-17 14:00:13
用户您好!CC国际集团大巴彦淖尔业分公司接到您关于德增街5号9单元水流幼的转办问题后,大东分公司辅导高度器沉,立即责承有关部门进行调查处置,现将调查办理情况汇报如下:一、调查情况。经现场调查,大东区德增街5号楼内产权漏水造成该楼水压不及,凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定,楼内供水设施归产权单元掌管维建及守护。二、处置情况。经核实,因该楼弃管,经社区协调后由大巴彦淖尔业分公司房产110掌管援手维建。现漏水已建复并复原正常供水。三、回访情况2019年6月17日9时50分经与用户联系,已向用户诠释明显,用户暗示理解。
主题:路路排水井破损铺设铁板扰民
2019-05-22 09:23:10
讲话人:刘丹
于洪区沈大路与铁西接壤的公铁桥,排水井破损,铺设铁板,扰民,与处事人员屡次沟通13889887055,无法解决
治理员回复:
2019-06-17 13:58:04
用户您好!收到您关于“于洪区沈大路与铁西接壤的公铁桥排水井破损,铺设铁板扰民”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1. 调查情况。经核查您反映的于洪区沈大路与铁西接壤的公铁桥排水井破损,铺设铁板扰民的问题,情况属实。 2. 处置情况。接到投诉后,我单元立即派该区域工作人员现场核实。经核查,此处排水井破损铺设铁板为排水防涝工程所为,现铁板已经撤走,目前在进行施工。您所反映的铁板扰民问题已解决,给您日常生涯造成的影响,我们深表歉意。3.回访情况。我们已经通过电话,将调查和处置情况向您做了具体的注明。您对CC国际办理工作暗示中意。
主题:每天不按时停水
2019-05-21 22:04:03
讲话人:沈阳新世界供热
厂内用自来水逐日不按时停水,每天有水功夫最多4幼时。
治理员回复:
2019-05-29 15:52:49
用户您好!浑南CC国际客户服务部接到CC国际集团官网报建求援关于“沈阳新世界供热停水”问题办理单;肽螩C国际辅导高度器沉,立即责成客户服务部进行具体相识。接到您反映厂内不按时停水的问题后,浑南CC国际集团沈抚交易分公司工作人员第一功夫前往现场进行查看。经查看,我集团表网供水正常,建议您查着厂区内供水设备是否正常;肽螩C国际集团24幼时客服电话为24697771,如有任何用水事宜,请随时拨打客服电话,我们将竭诚为您服务。 工作人员给您回复您所留的联系电话,接电话为您们厂区保安,他对此事并不知情,暗示向厂辅导反映。我已将浑南CC国际集团公开电话奉告该保安。但愿您对CC国际服务暗示中意。
主题:
2019-05-17 10:49:30
讲话人:找不到
切实找不到投诉处所了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话糊弄老苍生。丧良心不
治理员回复:
主题:
2019-05-17 10:49:25
讲话人:找不到
切实找不到投诉处所了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话糊弄老苍生。丧良心不
治理员回复:
主题:
2019-05-17 10:48:16
讲话人:找不到
切实找不到投诉处所了,铁西自来水电话就从来没人接过。按个废电话糊弄老苍生。丧良心不
治理员回复:
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
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