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主题:水管冻上了,一栋楼都没水,好多天了
2018-01-28 14:21:18
讲话人:徐茜
这里水管冻上了,没水好多天了,都没法子正常生涯了,厕所都没法冲,求求你们助助mang?aa
治理员回复:
2018-02-06 16:37:41
用户您好 收到您反映家中自来水供水出现问题我集团高度器沉 现将调查处置了局回复如下:1、调查情况。您反映停水的问题情况属实。2、处置情况。经查,诉求地址,皇姑区梅江街7号是中航工业沈阳飞机造作集团的供水以及收费地址。3、回访情况。2月6日下午15时,与您进行了电话沟通,其反映的水管上冻的情况,已经由沈飞公司解决,家中复原了正常用水,您对我们集团的工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:水管冻上了,一栋楼都没水,好多天了
2018-01-28 14:20:29
讲话人:徐茜
这里水管冻上了,没水好多天了,都没法子正常生涯了,厕所都没法冲,求求你们助助mang?aa
治理员回复:
2018-02-07 09:47:25
用户您好 收到您反映家中自来水供水出现问题我集团高度器沉 现将调查处置了局回复如下:1、调查情况。您反映停水的问题情况属实。2、处置情况。经查,诉求地址,皇姑区梅江街7号是中航工业沈阳飞机造作集团的供水以及收费地址。3、回访情况。2月6日下午15时,与您进行了电话沟通,其反映的水管上冻的情况,已经由沈飞公司解决,家中复原了正常用水,您对我们集团的工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-01-28 12:50:26
讲话人:闫吉光
24号至今一向停水
治理员回复:
2018-02-07 09:37:40
您好!收到反映的“沈洲路29号372无水”问题后,分公司高度器沉,并立即派工作人员调查处置。现将回复了局如下:1、调查情况。您反映沈洲路29号372无水的问题,情况属实。2、处置情况。经核实,沈洲路29号312由于无取暖设施,室内管线冻了导致您家无水。相识此情况后,分公司铺排工程队已经处置结束,现您家已复原正常用水。3、回访情况。2月6日客户服务科工作人员与您获得联系并将该情况对您做了注明,您暗示中意。祝您生涯愉快。
主题:长江南街201号一单元142,152,162,172...没有自来水
2018-01-27 21:41:55
讲话人:董?
     从一月26号起头就没有自来水,整栋楼就142,152,162,172,182,192,没有水,幼区没有物业,我们应该怎么办
治理员回复:
2018-01-30 14:19:11
用户您好 收到您反映家中自来水供水出现问题我集团高度器沉 现将调查处置了局回复如下:1、调查情况。您反映长江南街201号1-4-2以上无水”情况属实。2、处置情况。经查,诉求地址,皇姑区长江南街201号是我们皇姑交易分公司华山所闽江泵站掌管的二次加压供水工作。我们分公司华山所闽江泵站供水正常,您反映的是江南街201号1单元中央一侧无水。经过我们分公司华山所核实,疑惑是长江南街201号1单元2号屋一侧一楼门市私下加装阀门后,关关水门,造成了皇姑区长江南街201号2号屋4楼以上居民无水。目前,您4楼以上居民已经复原了正常用水。3、回访情况。1月30日上午11时,我集团工作人员与您进行了电话沟通。您对CC国际工作暗示中意,祝你生涯愉快!
主题:经营特种行业但未按尺度缴纳水费
2018-01-27 17:44:54
讲话人:无
位于沈阳市吉力湖街6号-3门的荟宝洗衣店和胖子靓车坊两家特种用水店铺未依照特种行业缴纳水费,请有关部门查证并更改水费尺度。
治理员回复:
2018-02-07 13:58:02
用户您好 收到您反映名为“荟宝洗衣店和胖子靓车坊未依照特种行业缴纳水费”的问题我集团高度器沉 现将调查处置了局回复如下:1调查情况。您反映涉嫌偷水的情况未查实。2、处置情况。该洗车店原为鸿龙洗衣店,卡片编号为:09000020409,洗衣店用水水表指针为234m3,胖子洗车店自12月兑店开业未办理交易牌照,区交易所无法建卡按特种行业收费。水阐发地指针为310m3,对于前期水费差价追缴水费999.40元,(该水费由于洪区公司收。,推算公式:(310m3-234m3)×13.15元/m3=999.40元。 稽查人员对该用户用水管线进行当真排查,未发现窃水行为。在本月15日之前,用户将持交易牌照到区交易所办理特种行业用水单价。另表,经核实,该地址无荟宝洗衣店,原名为鸿龙洗衣店,现改名为胖子靓车坊,投诉情况不属实。3、回访情况。由于您没有留下联系方式,我集团只能在平台上对反映的问题进行解答,如您有任何干于CC国际方面的问题,欢迎您随时拨打22702270,我们将竭诚为您服务,祝您生涯愉快!
主题:停水
2018-01-27 01:54:22
讲话人:赵天宇
停水没通知
治理员回复:
2018-01-30 15:58:13
用户您好 收到您反映家中自来水供水出现问题我集团高度器沉 即将责成分公司加压部门处置,现将调查处置了局回复如下:1、调查情况。您反映“铁西区保工南街67-1停水”的问题,情况属实。2、处置情况。经查,该幼区归属怡园泵站管辖,由于1月26日保工南街63号10门突发漏水,由于漏水严沉,用户申请停水进行维建,这次突发性停水,停水功夫为21时20分至02时20分。期间因突发停水,未实时通知用户,给用户带来不便,目前已经复原正常供水。3、回访情况。我集团工作人员于1月29日10时34分与您电话沟通,将问题调查情况向您注明,您暗示中意。祝您生涯愉快!
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(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报建求援"栏目。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
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  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时,只能提交一个问题,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
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