主题：表前阀门漏水
2017-04-19 16:31:45
讲话人：朱起学
我家自来水进户杠与水表之间有个阀门，阀门一打开，就在就在阀门接头处漏水，要求查抄并维建。因今天打皇姑供水服务电话86861173屡次，均不通，故求援。何时能有人员来前，请电话与我联系一下，感激。
治理员回复：
2017-05-09 08:48:22
用户您好：我集团于4月24日接到CC国际官网报建求援交办问题办理单（编号：gwbx2017026，关于“皇姑区北陵大街56-1号家中水门”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址皇姑区北陵大街56-2号 1-3-1，是我分公司黄河所北陵泵站掌管的二次加压供水工作。诉求人提出的更换家中漏水水门的问题。凭据沈阳市房产局1998年出台的房屋鼎新法子，居民应自行维建家中出现的水门漏水问题。我们也电话奉告居民，居民在维批更换家中水门时，我们分公司将共同居民停水，方便居民进行维建工作。由于近期我们分公司服务热线电话：86861173工作量较大，影响了居民打进电话的几率，诉求人暗示无意投诉，只是无意提到。4月24日上午10时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对CC国际工作暗示中意。
主题：换水表
2017-04-11 19:15:18
讲话人：李沈
我家水表有问题，不用就自己一向转，老花钱了，报建都快一年了还不解决。
治理员回复：
2017-04-19 18:21:44
用户您好：2017年4月11日，我集团收到您反映的“铁西区滑翔六幼区水表”问题后，集团辅导高度器沉，并立即发展调查处置。经查，铁西区滑翔六幼区为凌空所管辖。接到反映后，交易副所长与地域抄表员到您家相识情况，你要求跟换水表。凭据您的要求，工作人员现场为您铺排了换表功夫，待水表到位后实时赐与更换。您对CC国际办理暗示中意。
主题：水压低热水器不能上水
2017-04-05 09:42:57
讲话人：魏相
一星期前自来水压降低以至六楼顶太阳能热水器不能上水。六楼住户甚至室内的洗衣机都不能上水。最近三年反复出现这个问题。水压越来越低， 原来热水器上满水只需半幼时，后来必要两幼时甚至四幼时，直到此刻这样底子不能上水。我们这里处于动迁区，但已决定我们这三栋楼不动迁，所以仍供水。此故障可能系由于已动迁楼有跑水。果然如此，这几年该问题已经使贵公司损失大量自来水。
治理员回复：
2017-04-13 15:06:59
用户您好：4月5日接到您反映的“马官桥北街31号楼马官桥幼区一星期功夫水压低”的问题后，我集团辅导高度器沉，并立即责成沈河二分公司调查处置。现将有关情况回复如下：
一、调查情况：经查，诉求人反映的“马官桥北街31号楼马官桥幼区一星期功夫水压低”的问题，情况属实。
二、处置了局：经沈河第二交易分公司管网科、加压科和沈抚交易所调查相识，分公司接到居民反映问题后立即派工作人员到现场查看。用户地点的幼区大部门已经拆迁，拆迁楼内存有大量漏水点，由于漏水较多导致的用户家中水压不及，无法使用热水器及其一些电器。在接到用户投诉后管网科和沈抚交易所李所长第一功夫携带其查漏人员前往该幼区查找漏水点，管网科于4月6日至4月10日期间维建漏水多达20余处，4月11日我分公司管网吕经理到现场与居民、社区及其拆迁办开会切磋解决法子，拆迁办积极配归并暗示走正常手续给我沈河二分公司发函，要求我们掐断旧的和拔除的管网线路。4月12日9时我分公司已经铺排人员前往对旧管线进行处置，目前工程在进行，待到工程实现之后用户家用水就能正常，我分公司服务中心会持续跟进事务的发展，铺排供水车随时待命。
三、回访情况：分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明，用户对CC国际办理工作暗示中意。
主题：浑南生态园停水无人管
2017-04-02 20:09:40
讲话人：高女士
我家住在浑南生态园7楼，4月1日白日起头不明原因停水，听说是幼区内管线漏水导致的，但没有人掌管维建，严沉影响正常生涯，但愿能尽快助忙解决。
治理员回复：
2017-04-07 09:36:51
用户您好：2017年4月5日，我集团接到您的报建求援关于“浑南生态园不明原因停水”问题办理单。集团高度器沉，立即责成浑南集团用户服务中心进行具体相识。
经调查，浑南生态园幼区为社会自管泵站，园区泵房以及内网的维建守护由物业掌管，物业名称为“沈阳豪林派尔置业治理有限公司-电话：13609830818”不在浑南CC国际集团治理领域。我们已向该物业反映了浑南生态园不明原因停水的情况，并将处置情况向您进行了诠释注明，您对CC国际办理暗示中意
主题：民航社区近期时时停水
2017-03-17 10:08:54
讲话人：郭文胜
我家住在民航社区六层，近一个月功夫时时停水，尤其早上，若是是打算性停水，但愿在单元门上看到通知，若是是有故障，但愿尽快抢建。感激！
治理员回复：
2017-03-21 14:34:50
用户您好：经大东分公司管网科核实，民航幼区院内整体供水管线老化，漏水严沉，时时停水维建、高层无水景象情况属实。该幼区由于漏水点过多，我单元在该幼区建漏水不计其数，我们再未刷新期间，发现一处维建一处，以保障居民正常生涯用水。2016年打算刷新，因各种原因未能施工，预计2017年将彻底刷新该幼区供水管线，解决该幼区供水问题。因幼区刷新工程由CC国际集团下属的世创集团掌管招标施工，具体施工功夫由该单元确定。因维建漏水造成停水给您生涯带来不便，敬请原谅！我们已经通过电话将调查情况和处置情况向您诠释明显，用户对我们工作暗示理解，但是但愿可能尽快刷新该幼区供水环境。
主题：洮昌幼区楼路漏水一个月
2017-03-15 21:33:22
讲话人：徐女士
大东区机校街再生北巷5-4号3单元一楼自来水管路漏水，楼路积水已一月有余，给居民造成了不幼的烦恼。天冷路滑，浪费可耻，还望自来水公司早日解决！
治理员回复：
2017-03-20 16:32:53
用户您好：关于您所反映“大东区机校街再生北巷5-4号3单元漏水问题”，我集团收悉后。辅导高度器沉，现将调查处置情况注明如下：经洮昌交易所现地核实，大东区技校街再生北巷5-4号3单元1楼3号室内地下躺杠漏水，情况属实。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》第二章第十三条之划定，楼内供水设施（水表之表）的治理及守护归属产权单元（或者物业）掌管。我单元已经通知社区，并在社区为上报数字化件时就筹备进行维建，但是该住户要求损失赔偿金500元，我单元已经上报合作社区。经社区协调后，我单元已进场维建。现该漏水已维建结束。我们通过电话向您进行了反馈，您对CC国际办理暗示中意。