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主题:一楼门市下水路堵
2020-01-14 22:30:40
讲话人:狄超
一楼贝壳汉堡店下水路堵,好几天了,我是楼上住户他家的下水管,和我家的下水管不挨着,是旁边住户1到6楼的下水管连着,但是门市把水关掉了,我每次放工都得打电话要水让他们开水阀,我能力洗漱,每天洗衣服洗澡都是个问题,听他们说找社区今天来了整了好几次都不通,具体事不说了,重要跟我们旁边这边住户不挨着啊,只有关掉开关水阀,我这边就没水,这多费劲啊,从速解决一下问题,这样也不是个法子啊,总得解决一下,快过年了,都想过个消停年,大过年在停水,那可真有乐了。
治理员回复:
2020-01-15 09:12:50
用户您好!接到您反映“下水路”的问题我集团十吩祺沉,现将回复内容如下,1调查情况:您反映“下水路”的问题已调查。2处置情况:由于您反映的问题不在我集团管辖领域,下水的问题,建议您联系您本地社区,进行处置解决。3、回访情况:2020年1月15日9:11我集团工作人员通过电话的方式,与您进行了具体的沟通。您对CC国际工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:一楼门市下水路堵
2020-01-14 22:30:23
讲话人:狄超
一楼贝壳汉堡店下水路堵,好几天了,我是楼上住户他家的下水管,和我家的下水管不挨着,是旁边住户1到6楼的下水管连着,但是门市把水关掉了,我每次放工都得打电话要水让他们开水阀,我能力洗漱,每天洗衣服洗澡都是个问题,听他们说找社区今天来了整了好几次都不通,具体事不说了,重要跟我们旁边这边住户不挨着啊,只有关掉开关水阀,我这边就没水,这多费劲啊,从速解决一下问题,这样也不是个法子啊,总得解决一下,快过年了,都想过个消停年,大过年在停水,那可真有乐了。
治理员回复:
2020-01-15 09:12:37
用户您好!接到您反映“下水路”的问题我集团十吩祺沉,现将回复内容如下,1调查情况:您反映“下水路”的问题已调查。2处置情况:由于您反映的问题不在我集团管辖领域,下水的问题,建议您联系您本地社区,进行处置解决。3、回访情况:2020年1月15日9:11我集团工作人员通过电话的方式,与您进行了具体的沟通。您对CC国际工作暗示中意,祝您生涯愉快!
主题:自来水下水路一向大量反水
2020-01-14 14:23:51
讲话人:宋玉芝
一楼下水路大量反水 打自来水铁西公司电话无人接听
治理员回复:
2020-01-17 09:16:43
用户您好!接到您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题后,我集团极度高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水,由艳粉交易所管辖领域,由永善泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于该楼的下水梗塞造成大量返水,一楼阀门不好用,用户是让我们给停泵站,不让楼上居民用水,用户维建。我工作人员也奉告用户停水必要办理打算性停水,停水后能力维建,不是轻易就能停水。凭据用户反映铁西区电话拨打无人接听,经调查,由于电话在通话导致用户拨打不进来,我们切实抱愧,也跟用诠释情况,用户也理解。 3、回访情况:2020年1月15日15:17分,拨打用户电话,经具体情况已注明诠释,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。 
主题:自来水下水路一向大量反水
2020-01-14 14:23:30
讲话人:宋玉芝
一楼下水路大量反水 打自来水铁西公司电话无人接听
治理员回复:
2020-01-17 09:17:25
用户您好!接到您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题后,我集团极度高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水”的问题已调查。 2、处置情况:经查,铁西区艳欣街4号楼111一楼下水返水,由艳粉交易所管辖领域,由永善泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,由于该楼的下水梗塞造成大量返水,一楼阀门不好用,用户是让我们给停泵站,不让楼上居民用水,用户维建。我工作人员也奉告用户停水必要办理打算性停水,停水后能力维建,不是轻易就能停水。凭据用户反映铁西区电话拨打无人接听,经调查,由于电话在通话导致用户拨打不进来,我们切实抱愧,也跟用诠释情况,用户也理解。 3、回访情况:2020年1月15日15:17分,拨打用户电话,经具体情况已注明诠释,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:没通知就停水,打电话没人管
2020-01-13 20:53:32
讲话人:王
停水给个通知,晚上九点了还没水,打电话也不论
治理员回复:
2020-01-17 09:32:34
用户您好!接到您反映的“铁西区建设东路17号”的问题后,我集团高度器沉,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区建设东路17号”的问题已调查。 2处置情况:经查,铁西区建设东路17号停水,由贵和交易所管辖领域,由高楼泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查,13日晚上该泵站进水和出水所有正常,压力和频率所有正常,泵站也没有停水打算R苫笥腥怂较鹿毓胤诺贾峦K。14日晚上经工作人员排查泵站供水所有正常,没有停水情况。 3、回访情况:2020年1月14日16:30分,拨打用户电话,经具体情况已注明诠释,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  祝您生涯愉快!
主题:水费陆续两个月超标
2020-01-13 12:51:23
讲话人:田女士
11月水费125元,12月水费148元,家中只有一人,
治理员回复:
2020-01-19 13:22:29
用户您好!接到您反映关于“皇姑区陵东街109-15号水费”的问题后,我集团十吩祺沉,立即进行了调查,调查了局如下:1、调查情况:您反映关于“皇姑区陵东街109-15号水费”的问题已调查。 2、处置情况:经查,诉求地址皇姑区陵东街109-15号是我们分公司辽河所掌管的水费查收工作。1月17日上午,我们分公司辽河所工作人员为您家沉新更换了新的水表,在用水管线上装置了逆止阀,您也将陈欠的水费进行了补交。 3、回访情况:1月17日上午10时与诉求人进行了电话沟通,诉求人对CC国际办理了局暗示中意。祝您生涯愉快!
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(报建)

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以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件;
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受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日;
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