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主题:停水
2020-01-13 07:30:12
讲话人:王瑞晨
1月12日晚32时30吩祓 ,至1月13日早7:33 ,停水 ,仍未来水
治理员回复:
2020-01-17 09:00:31
用户您好!接到您反映的“铁西区都城大厦18楼3号”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区都城大厦18楼3号”的问题情况属实。 2、处置情况:经查 ,铁西区都城大厦18楼3号停水 ,由贵和交易所管辖领域 ,由都城大厦泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,由于12号晚上泵站出现设备故障 ,导致停水 ,经维建人员实时维建 ,此刻已复原正常供水。 3、回访情况:2020年1月14日16:18分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-01-10 14:03:56
讲话人:高
停水一天一宿 ,到此刻还不来水 ,也没接到停水通知
治理员回复:
2020-01-17 09:09:08
用户您好!接到您反映的“铁西区浅草绿阁6期水流幼”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区浅草绿阁6期水流幼”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,铁西区浅草绿阁6期水流幼 ,由笃工交易所管辖领域 ,由浅草绿阁6期泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,该泵站进水和供水所有正常 ,经工作人员持续排查 ,发现楼内夹层处漏水 ,导致幼区供水出现异常 ,造成水流幼或者无水景象。经我公司实时维建 ,此刻已复原正常供水。 3、回访情况:2020年1月14日15:55分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。  祝您生涯愉快!
主题:停水
2020-01-09 17:54:21
讲话人:郑女士
没有停水通知 ,停水了4个幼时到此刻也没有来水。服务电话无人接听。
治理员回复:
2020-01-17 08:56:18
收到用户关于“停水”的问题函件 ,我公司十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查 ,黄冈街96-3号属于社会自管泵站掌管供水 ,其园区供水设施尚未移交我公司治理。 2、处置情况。由于该楼属于社会自管泵站掌管供水 ,其供水设施不归我公司守护维建。建议您征询属地社区确认泵站治理单元并预留电话以备今后再遇供水问题时进行征询。产权单元及社区如需我公司协助可通过采办服务渠路处置。 3、回访情况。我公司工作人员与1月14日12时将调查和处置了局奉告用户 ,其对我们工作暗示理解。
主题:停水
2020-01-09 16:48:44
讲话人:高
水流幼 ,此刻没水了
治理员回复:
2020-01-17 14:08:48
用户您好!接到您反映的“铁西区浅草绿阁6期水流幼”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区浅草绿阁6期水流幼”的问题已调查。 2、处置情况:经查 ,铁西区浅草绿阁6期水流幼 ,由笃工交易所管辖领域 ,由浅草绿阁6期泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,该泵站进水和供水所有正常 ,经工作人员持续排查 ,发现楼内夹层处漏水 ,导致幼区供水出现异常 ,造成水流幼或者无水景象。经我公司实时维建 ,此刻已复原正常供水。 3、回访情况:2020年1月14日15:55分 ,拨打用户电话 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。 祝您生涯愉快!
主题:忽然停水
2020-01-09 07:36:35
讲话人:连晓明
昨全国午停了一会水 ,但是凌晨起头不知路为啥又停水了一向到此刻 ,也没通知说还停水啊
治理员回复:
2020-01-13 13:43:22
用户您好!接到您反映的“铁西区兴华南街75-4号停水”的问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。1、调查情况:您反映的“铁西区兴华南街75-4号停水”的问题情况属实。 2、处置情况:经查 ,铁西区兴华南街75-4号 ,由贵和交易所管辖领域 ,由华宁泵站掌管供水。分公司立刻铺排掌管人调查情况。经调查 ,由于应昌街104甲321住户突发漏水 ,导致停水抢建。此刻发水已经抢建结束 ,复原正常供水。由于停水给您带来用水不便我们深表歉意 ,您能够拨打24幼时公开电话25615169为您服务。 3、回访情况:1月9日10:26分工作人员拨打该诉求人 ,经具体情况已注明诠释 ,用户中意。祝您生涯愉快!
主题:忽然停水
2020-01-08 05:56:24
讲话人:幼葡萄妈妈
从昨天晚上十点忽然停水 ,此刻也没来水 ,也没个通知 ,家里有孩子必要吃奶 ,奶瓶也没刷 ,也没法冲奶
治理员回复:
2020-01-13 08:49:19
用户您好!接到您反映关于“金地滨河国际六期忽然停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉 ,立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况:您反映关于“金地滨河国际六期忽然停水”问题已调查。 2、处置情况:经相识 ,金地滨河国际幼区现为市政水供水 ,园区二次加压泵房及内网的维建守护由浑南CC国际集团掌管。 经调查 ,2020年1月8日的确出现忽然停水的情况。因一次网供水主管线分裂 ,造成一次网进水不及 ,浑南地域多个园区供水不及 ,导致终场供水。由于这次停水为突发性停水 ,无法提前下发停水通知 ,在此期间给您带来的不便我们深表歉意。现园区已复原正常供水。 浑南CC国际集团24幼时客服电话为24697771 ,如有任何用水事宜 ,请随时拨打客服电话 ,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年1月8日10时05分 ,工作人员与诉求人电话沟通 ,您对CC国际回复暗示极度中意。祝您生涯愉快! 极度感激您对CC国际集团工作的支持和关注 ,也欢迎持续对我浑南CC国际集团的供水服务工作进行监督 ,我集团也将随时竭诚为用户服务。
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